เรื่องเล่า แชร์ประสบการณ์ 

 
                 บางครั้งเรื่องบางเรื่อง ก็ต้องเจอกับตัว ถึงจะรู้ ดังนั้น ถ้ายังไม่เคยเกิดกับใคร ก็แชร์ไว้
   เผื่อคราวหน้าใครเจอปัญหานี้ จะได้ รู้เท่าทันนะคร๊าบบบ                      
 
    ศุกร์ที่ 12 พฤศจิกายน 2553   -            เหตุเกิดที่ลานจอดรถบริษัทฯ
                                                มีรถเก๋งหนึ่งคัน ที่จอดปิดด้านหน้า กำลังพยายามถอยรถเข้าซอง
                                                เพื่อ เตรียมหันหัวรถออกจากที่จอดรถเพื่อกลับบ้าน แต่แล้วก็ถอยไม่ดี
                                                สุดท้าย ท้ายรถด้านขวาก็ไปเบียดกับกันชนหน้าด้านซ้าย จนสีแตก    
                                                เนื่องจากคู่กรณีรีบ จึงได้ฝากเบอร์โทรเพื่อติดต่อกลับ *เบอร์ที่ทำงาน
                                                ส่วนเรา  พึ่งรู้ว่ารถโดน จึงได้แต่เก็บเบอร์ไว้ เพื่อโทรติดต่อวันจันทร์
 
    จันทร์ที่ 15 พฤศจิกายน 2553  -         ติดต่อคู่กรณีได้ จึงได้ประสานให้คู่กรณี เรียกประกันมาทำรายละเอียด
                                                และถ่ายภาพหลักฐานการเคลมประกัน
 
    อังคารที่ 16 พฤศจิกายน 2553   -       ประกันติดต่อมาที่เรา  เพื่อเข้ามาถ่ายรูปและทำรายละเอียด ระหว่างที่ถ่ายรูป
                                                 ก็เห็นว่า มีรอยขีดข่วน เหมือนรอยกิ่งไม้ ที่กันชนหน้า ด้านล่างของแผลที่คู่กรณี
                                                 เบียดชน จนทำให้สีแตก และกันชนเผยอ
                                                       คนที่มาเคลมระบุข้อมูลในรายการความเสียหายว่า "กันชนหน้าครูด
                                                (มีแผลเก่า)" จำนวน  1 รายการ
 
                                                         ช่วงสายๆ - ขับรถเข้าอู่ที่ประกันระบุ ที่อู่ พอเห็นเอกสาร ก็บอกกับเราว่า
                                                 " เขียนอย่างนี้ คุณต้องจ่ายกับประกันคนละครึ่งนะ " แหง่วๆ ทำอะไรไม่ถูก
                                                 แต่ก็โทรไปถามประกันฝั่งนั้น ก็บอกว่า อู่เวลาคิดค่าทำ คิดทั้งชุด เพราะต้องทำสี
                                                 ทั้งหมด  ดังนั้น ถ้าในเอกสารระบุเช่นนี้ ก็แปลว่า 555 แกต้องร่วมจ่ายค่าทำแผล
                                                 ด้วยนะ เข้าใจใหม
                                                          เริ่มมีอารมณ์ แต่ในที่สุดก็สงบจิต สงบใจ แล้วคุย จนได้ข้อสรุปว่า
                                                 ทางประกันจะรับข้อมูลจากอู่และโทรแจ้ง ว่าเราควรร่วมรับผิดชอบแค่ไหน 
                                                 เปอร์เซ็นต์ ? (แต่ที่รู้ๆ ถ้า 50% หละจะโดนมิใช่น้อย)
  
                                                          เรื่องนี้ สอนให้รู้ว่า " เวลาติดต่อกับประกัน หรือคนที่มาถ่ายรูปเคลม
                                                 ควรให้คนที่มีความรู้ หรือประกันของเราคุยแทน เพราะมิเช่น จะเสียเปรียบได้เช่นนี้"
 
                                                          ตอนนี้ ต้องรอส่งเอกสารไปก่อน ไว้คราวหน้าจะมาคุยให้ฟังต่อว่า เรื่องนี้
                                                 จะจบอย่างไร ..... * *
 
                                                          

Comment

Comment:

Tweet

โอ้งานเข้าเลยนะครับเนี่ยsad smile
เป็นความรู้จริงๆ แฮะ

#1 By XEGXEF on 2010-11-16 16:20